湖南新高考首年，志愿填报是重中之重。为了方便广大考生及家长朋友们进行招生咨询、了解我校最新招生资讯，我校招生咨询智能问答系统24小时在线为大家服务，欢迎大家前来咨询！具体咨询方式如下：

　　电脑端：

    ➤进入湘南学院招生信息网https://zs.xnu.edu.cn/

　　➤点击界面右侧“智能机器人小E”（图1），准确填写基础信息后（图2）

　　图1　　

　　图2 

　　“智能问答”模块可自动识别常见问题并给予智能回复，系统将自动识别关键词，通过语义理解进行即时回复。

　　“留言板”模块方便考生及家长留言超出系统常见题目范围的问题，由招生办工作人员解答后直接发送至所留邮箱，考生及家长可及时关注邮箱并查收回复

　　搜索“湘南学院”，点击分数卡片，进入掌上高考数据库，点击“问招办”，也可进入相同界面。

　　手机端：

　　➤扫描下方二维码（图3），进入湘南学院手机微网站。

　　图3

　　点击右侧“智能机器人小E”，进入招生“招生e答”系统（图4）　　

　　图4

    ➤准确填写基础信息（图5）后可进行提问

　　图5

　　温馨提示：

　　1.建议考生在提问时将考试科类、问题类型等填写准确，以有利于得到更精准的答复。

　　2.因咨询问题的相关回复最终发至考生提供的电子邮箱，因此，考生在提交个人信息时，填写的电子邮箱务必真实准确。

　　3.在电脑端和移动端，均可同步使用本系统，其中在移动端使用本系统时支持语音输入。

　　4.请自觉遵守网络文明，在线留言时坚持文明用语，并对个人言论负责。

　　5.本系统只为考生及家长提供湘南学院招生咨询服务。

　　我在湘南学院等你

　　如火的七月

　　我们将与你一路同行

　　愿我们在金秋九月

　　在湘南学院相遇

（来源：湘南学院）